Yuqori sifatli telefon aloqasi bo’lmasa, biron bir kompaniyaning ishini tasavvur qilib bo’lmaydi. Ofis va korxonalarda telefon aloqasi mijozlar va hamkorlar bilan qulay muloqotni ta’minlaydi, kompaniyaning turli bo’limlari bilan o’zaro aloqada bo’lgan ish jarayonlari haqida hamkasblarini tezkor xabardor qiladi.
Xodimlarning ishini optimallashtirish orqali ba’zi biznes jarayonlarini soddalashtirish, vaqt va pulni tejash mumkin.
Bir necha yil oldin, agar siz mutaxassisga savol bersangiz: «Qanday qilib kompaniyani telefoniya bilan to’g’ri ta’minlash kerak?» u mini-PBX o’rnatishni maslahat beradi. Bugun o’zgarish va rivojlanish davri. IP-telefoniyadan foydalangan holda daromad olish imkoniyati nafaqat IT sohasi foydalanuvchilari, balki kompaniyalar ma’muriyati uchun ham mumkin bo’ladi. Hozirgi vaqtda aloqa va telekommunikatsiya sohasida VoIP mashhurligi oshib bormoqda. Agar siz pulni tejash va telefoniyadan ko’proq imkoniyatlarga ega bo’lishni istasangiz, o’ylamasdan IP-ni tanlang.
Korporativ IP-telefoniya tizimlari bir nechta versiyalarda mavjud. Eng keng tarqalgan variant – Xususiy filial almashinuvi (IP-PBX). VOIP IP-PBX abonentlari uchun asosiy signal uzatish kanali sifatida ishlaydi. PBX telefoniyasi uzoqdagi ofislarni bir tarmoqqa ulashning asosiy vositasidir.
IP-PBX telefoniyasini amalga oshirishning o’zgarishi
Siz PBX telefoniyasini amalga oshirish uchun dasturiy ta’minotdan foydalanishingiz yoki tegishli apparat tizimiga ega bo’lishingiz mumkin. Dasturiy ta’minot usuli ofisda joylashgan barcha telefon apparatlarini yagona raqamli telefoniya serveriga ulash imkoniyatini nazarda tutadi. Ikkinchi usulga ko’ra (apparat kompleksi) hamma narsa ancha sodda – allaqachon LAN mavjud va signal u orqali uzatiladi.
Kichik kompaniyada PBX stantsiyasini o’rnatish yaxshidir. Shu bilan birga, u 200 ta foydalanuvchi raqamlari bilan ishlaydi. Ushbu stantsiya uchun afzallik tanish telefonlar va IP-dan foydalanishdir.
Asterisk boshqa shunga o’xshash tizimlarga nisbatan juda ko’p afzalliklarga ega bo’lgan eng mashhur PBX dasturidir. Uni ishlatish uchun sizga Asterisk dasturi o’rnatilgan maxsus kompyuter kerak bo’ladi. Ruxsat etilgan tugunlar bilan ishlash uchun server analog, keng polosali yoki raqamli E1/T1 havolasidan foydalanish uchun kartani o’rnatishi kerak. An’anaviy ATSlar bilan solishtirganda, bunday to’lovning narxi ancha past. Bunday holda, biz Internet yordamida ishlash haqida gapiramiz.
Asterisk serverining asosiy xususiyatlari:
– Asterisk serverida mavjud bo’lgan ATS to’liq uning funksionalligidir.
– Kamroq pul evaziga ko’p narsalarni olishingiz mumkin.
– Hozirda Asterisk har qanday kompaniyada faol qo’llaniladi.
– Kompaniya kichik byudjetga javob beruvchi va ovozli menyu va qo’ng’iroqlarni yozib olish funksiyalarini o’z ichiga olgan kuchli aloqa vositasidan foydalanish huquqiga ega.
– Asterisk eng yaxshi marshrutni topishga va kichik biznesdagi qo’ng’iroqlarni tejashga yordam beradi. VoIP-telefoniya yordamida siz shaharlararo qo’ng’iroqlarni amalga oshirishingiz mumkin. GSM shlyuzidan foydalanib, siz mobil telefonga qo’ng’iroq qilishingiz mumkin.
– Kompaniyaning asosiy vazifalari telefon suhbatini yozib olishdir. Bunday texnologiya firmalarga xodimlar faoliyatini kuzatish orqali mijozlarga xizmat ko‘rsatishni yaxshilash imkonini beradi. Ko’pincha qo’ng’iroqlar va suhbatlar haqidagi ma’lumotlar uzoq vaqt davomida saqlanadi.
– 1C korxonasi va CRM-da oddiy integratsiyalangan IP PBX tizimi Asterisk mavjud. Integratsiya yordamida qo’ng’iroqlarni qayta ishlash tezligi oshiriladi.
– IP PBX Asterisk qog’ozdan foydalanmasdan ma’lumotlarni faks orqali yuborish imkonini beradi.
Siz ofis ochishga qaror qildingizmi? Internet tufayli uni qaerda bo’lsangiz ham Asterisk serverlariga ulash mumkin.
Kompaniyamiz turli kompaniyalar uchun telefoniya xizmatlarini taqdim etadi. Ko’p yillardan buyon bizning mutaxassislarimiz bu yo’nalishda ishlamoqda. Bizning xodimlarimiz yuqori professionallik darajasiga ega, har bir mijozga individual yondashadi.
Ofisingiz telefoni eng yangi jihozlar bilan jihozlanadi. Saytda ko’rsatilgan telefon raqamiga qo’ng’iroq qiling va hoziroq xizmatga buyurtma bering.
| Bizning do’konimizda IP telefonlarni xarid qilishingiz mumkin
